中國(guó)蘭州網(wǎng)3月23日消息 3月22日,蘭州市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志,來(lái)到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳,接聽群眾來(lái)電,傾聽百姓“急難愁盼”心聲,用心為群眾排憂解難。
“您和用人單位簽訂的是勞務(wù)合同還是勞動(dòng)合同?”在接聽現(xiàn)場(chǎng),市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)分管負(fù)責(zé)人認(rèn)真接聽群眾來(lái)電,仔細(xì)詢問(wèn)具體情況,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)給予解釋回復(fù);對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、需調(diào)查處理的,明確提出答復(fù)意見,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。在一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里,共有29通電話呼入,其中市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)分管負(fù)責(zé)人接聽群眾來(lái)電6通,話務(wù)員記錄群眾訴求23通。來(lái)電內(nèi)容主要涉及用人單位拖欠工資、未購(gòu)買社保等勞資方面的事宜,并同步對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)記錄。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏娜